Política de privacidade

A GINEMED é particularmente sensível à proteção de dados pessoais dos utilizadores dos serviços do website. Através desta política de privacidade, doravante, a política Ginemed informa os usuários do site www.ginemed.pt dos usos aos quais os dados pessoais recolhidos no site são apresentados, a fim de decidir, voluntariamente, o desejo de fornecer as informações solicitadas.

A GINEMED reserva-se no direito de modificar esta política de forma a adaptá-la a novas legislações, critérios jurisprudenciais, práticas da indústria ou interesses da entidade. Qualquer modificação será anunciada com antecedência, para que tenha o conhecimento perfeito do seu conteúdo.

Responsável

O controlador de dados pessoais é:

CLÍNICAS GINEMED, S.L.

CIF: B41850231

Calle Farmacêutica Murillo Herrera 3-41010 Sevilha

TLF: 954991051

Proteção de dados por email: lopd@ginemed.es

Finalidade do tratamento

A recolha e tratamento de dados pessoais efetuados por este site, têm as seguintes finalidades:

  1. Gestão de usuários e prestação de serviços oferecidos através do nosso site: processaremos os seus dados para fornecer os serviços disponíveis no nosso site e, gerir os registos dos usuários nas seções do site que necessitam de registo antes do acesso à área reservada.
  2. Gerir solicitações de informação, consultas, reclamações e dúvidas, através dos formulários habilitados na Web, através de e-mail. Com as informações que nos fornece, a Ginemed será capaz de lhe dar uma resposta, enviar-lhe informações sobre os nossos serviços, e disponibilizar soluções que se adequam às suas necessidades. A Ginemed compromete-se a processar os dados obtidos e fornecidos por si, contando que sejam necessários para a finalidade descrita, desde que não revogue o consentimento dado.
  3. Gerir a solicitação de consultapor meio do serviço de marcação online.Neste caso, o acesso é feito através de endereço de e-mail e password, que são estritamente pessoais, confidenciais e intransferíveis. O usuário é responsável pela manutenção dos mesmos.
  4. Gerir a relação contratual estabelecida entre o próprio e a Ginemed. Em geral, quando o processamento dos seus dados for baseado no desempenho de um contrato para o qual é uma parte, processaremos os seus dados de acordo com as disposições do contrato entre si e a Ginemed para a execução e o desenvolvimento da gestão administrativa, contabilística e fiscal. No caso das facturas, o período de armazenamento dos dados deve ser, pelo menos, o estabelecido pela regulamentação contabilística e fiscal, ou seja, seis anos. No caso de consentimento informado para intervenções, os seus dados serão mantidos de acordo com os prazos legais estabelecidos.
  5. Gerir, fornecer, estender e melhorar os serviços em que o usuário decidiu inscrever-se ou registrar. Adapte esses serviços para melhorar a sua qualidade para o usuário.
  6. Cumprir com as obrigações legais exigidas à Ginemed enquanto responsável por Tratamento e Controlo de Dados.
  7. Envio de newsletters e subscrição de newsletter: na Ginemed existem formulários onde pode dar o seu consentimento inequívoco para autorizar o envio de informações e newsletters por meios electrónicos, bem como avisos informativos sobre as atividades organizadas pela Ginemed.
  8. Realização de inquéritos de satisfação: com a finalidade de avaliar o seu grau de satisfação com o trabalho realizado pela Ginemed, realizamos inquéritos de satisfação para melhorar a qualidade dos nossos procedimentos e serviços.
  9. Gerir processos de recrutamento: para usuários que se inscreveram para ofertas de emprego através deste site.
  10. Gerir o registo para eventos organizados pela Ginemed: para os usuários que se inscrevam para os eventos oferecidos pela Ginemed, serão processados os seus dados para geri-los e informá-lo sobre eventos e atividades relacionadas. No caso de autorizar a divulgação de imagens ou gravações suas  nos eventos, estes serão utilizados exclusivamente com a finalidade de transmiti-los, e serão mantidos, desde que não anule o seu consentimento.

Termo de conservação

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos durante o período necessário para gerir a sua consulta, sugestões ou reclamações, bem como para a prestação do serviço solicitado ou o desenvolvimento da relação contratual estabelecida entre si e a Ginemed. Após a conclusão do período, eles serão mantidos o tempo correspondente para cumprir as obrigações legais ou para o período que um juiz ou tribunal possa exigir. No caso de assinaturas de e-newsletter, os dados serão processados até que revogue o seu consentimento ou objeto para o processamento. Relativamente à apresentação do currículo, ele será processado por dois anos, a menos que revogue o consentimento ou objeto para o tratamento.

Legitimação

A GINEMED tem direito ao tratamento de dados pessoais nas seguintes bases jurídicas:

- Execução de um contrato: o processamento dos seus dados é necessário para a gestão, manutenção e execução de um contrato celebrado entre si e a Ginemed.

- Consentimento do titular dos dados: se expressou o seu consentimento preenchendo um formulário a autorizar o processamento dos seus dados pessoais para uma finalidade específica ou para determinadas finalidades. Pode revogar o consentimento concedido a qualquer momento pelos meios que lhe foram disponibilizados.

- Cumprimento das obrigações legais: o processamento dos seus dados é necessário para cumprir as obrigações legais estabelecidas na legislação (fiscal, comercial, trabalhista, etc.)

- Interesse legítimo: o processamento dos seus dados baseia-se no interesse legítimo da Ginemed quando não existe outra base de legitimidade para realizar o tratamento. Em qualquer caso, uma ponderação da nossa legitimidade foi feita de modo a não causar qualquer dano aos seus direitos e liberdades fundamentais, tendo em conta as expectativas razoáveis com base na sua relação com a Ginemed.

Atualização

Para que os dados nos nossos sistemas de processamento, quer eletrónicos, quer físicos, correspondam à realidade, tente mantê-los atualizados. Assim, para este fim, o usuário deve fazer as alterações, diretamente, quando esta é habilitada ou, comunicando através de meios confiáveis, para a área ou departamento correspondente à Ginemed.

Se nos forneceu dados pessoais de terceiros através de qualquer forma, garanta que informou os terceiros desta política de privacidade e que obteve a sua devida autorização para fornecer à Ginemed os seus dados para os fins que assinalou.

Em conformidade com o artigo 14 do RGPD “Informações a facultar quando os dados pessoais não são recolhidos junto do titular”, a Ginemed compromete-se a receber informação de terceiros, cujos dados nos sejam pertinentes.

Destinatários

Os dados pessoais recolhidos não serão transferidos ou comunicados a terceiros, excepto nos casos necessários para o desenvolvimento, controlo e cumprimento da(s) finalidade(s) expressa(s), nos casos previstos na lei, bem como nos casos específicos, dos quais é expressamente informado o usuário.

A RE comunicará e transferirá os seus dados pessoais para o cumprimento das finalidades indicadas acima, e nas bases legítimas do processamento mencionado acima:

  • A empresa Fundación Ginemed (outra empresa do grupo), domiciliada na Calle Farmacéutico Murillo Herrera no 5, 41010 de Sevilha e CIF no G-91031765, de forma a gerir os pedidos de informação, consultas, reclamações e dúvidas através de formulários habilitados ou via e-mail, enviar boletins informativos e assinatura de newsletter;
  • A empresa clínicas Ginemed sucursal em Portugal (outra empresa do grupo), domiciliada na Rua Eduardo Conceição Pires, 5 – 8700 - 395 Olhão (Portugal) e NIF PT980496160 para todos os fins descritos na secção "finalidades de tratamento".
  • A empresa Sanitas Hospitales S.A. com domicílio em Madrid (Espanha), Calle Ribera del Loire, n º 52 e CIF A28986636, para todos os propósitos descritos na seção "propósitos de tratamento".

As Administrações Públicas e a Administração da Justiça e, em geral, as autoridades competentes quando a Ginemed tem a obrigação legal de os fornecer.

Os prestadores de serviços da Ginemed, que tiverem acesso aos seus dados pessoais como processadores, quando tal acesso for necessário como resultado dos serviços que prestam à Ginemed.

Todos os prestadores com acesso a dados pessoais que prestam serviços à Ginemed, assinaram o contrato correspondente de processador em conformidade com o artigo 28 do RGPD, jurando as seguintes obrigações: implementar medidas técnicas e organizativas apropriadas; tratamento de dados pessoais para os fins acordados e tendo em conta apenas as instruções documentadas da Ginemed e a obrigação de suprimir os dados após a prestação dos serviços.

Devido à atividade exercida pela GINEMED, existe a possibilidade de transferências internacionais de dados para países fora da União Europeia, ou para países que não ofereçam um nível de proteção adequado. Nesses casos, as medidas necessárias serão aplicadas com as garantias apropriadas por meio do uso de cláusulas contratuais-modelo que legitimam a transferência internacional.

Direitos de usuário

O titular dos dados pode, em qualquer caso, exercer os direitos que o auxiliam, de acordo com o RGPD, que são:

  • Direito de solicitar o acesso a dados pessoais relativos ao titular dos dados;
  • Direito de solicitar a retificação;
  • Direito de solicitar a sua supressão;
  • Direito de solicitar a limitação do seu processamento;
  • Direito de se opor ao processamento;
  • Direito à portabilidade dos dados.

A parte interessada pode exercer tais direitos mediante um contacto em que especificará qual destes pedidos devem ser satisfeitos que será enviado à CLÍNICAS GINEMED, S.L., ao nosso encarregado de proteção de dados, ao endereço estabelecido no início desta política de privacidade, indicando claramente na referência do RGPD, ou para lopd@ginemed.es.

Medidas de segurança

A GINEMED adotou no seu sistema de informação as medidas técnicas e organizacionais legalmente exigidas, de forma a garantir a segurança e confidencialidade dos dados armazenados, evitando, na medida do possível, a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

Política de privacidade data de atualização: 06/08/2021